“您家暖气热吗？供暖期还有什么问题需要我们帮助解决的吗？”……

1月19日,城市燃热集团机关党总支联合城发供热公司机关党总支、城发金桥党支部以铸牢中华民族共同体意识为主线深入燃煤散烧治理供热区域东瓦窑村开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动。党员们紧扣“宣、讲、解”，通过入户问暖了解用户用热情况，宣传供热条例、讲解用热知识、解决居民在用热中的问题。

东瓦窑村为城中村，住宅为平房结构，共计有146户居民，20户少数民族，总供热面积1.25万㎡。住户为本村村民、外来租户、菜市场商户，多民族混居，人口结构复杂。2020年通过燃煤散烧治理改造后并入城发供热公司集中供热大暖，集中供热后村民的取暖有了大幅改善，但是门窗密封不严、后期私自改造影响供热效果的情况仍然存在。为了确保村里的每户居民都能温暖过冬，燃热集团的党员干部共55人分段入户了解居民家中室内温度情况，对家中的供暖情况进行现场测温调查，并赠送了新春对联。

走访过程中，同志们热情的询问着村民关心的问题。

“家里温度怎么样？近日我市开始降温，大家要注意保温。”

“如果暖气突然不热了，记得第一时间跟我们联系……”

“城发金桥分公司的工作人员隔几天就过来测测我们的暖气温度达不达标，时时操心着我们的房子热不热，我真的觉得很感动……”张先生由衷地说道。

“我活了八十来岁了，今天能坐在炕上不用下地点炉子就能享受到热噗噗的暖气，是党和政府的好政策让我们过上了好日子，这全靠党的恩情，国家的温暖呀……”八十三岁的王奶奶满脸笑容的感叹。

走访过程中，同志们先询问居民家中供暖情况，再用专业的测温仪测量室内温度，并详细填写入户走访测温统计表以及群众的诉求。对村民提出的供热问题工作人员一一进行解答。

外面冰天雪地，屋里暖意融融。看着大爷大妈们满意的的笑脸，党员同志们纷纷表示，此次活动的开展，让我们进一步加深了与村民面对面地沟通交流，听取了群众的心声，也进一步了解了基层访民问暖工作的开展情况。

党总支部要求，我们机关的党员同志们也要经常性深入基层、深入用户家中，和基层党员、职工共同推动解决冬季取暖民生领域突出问题，坚持把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线，用心用情解决群众合理诉求，不断提升我们的供热质量，满足人民对美好生活的需求，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。