11月22日上午,燃气热力第三党支部组织党员干部职工深入水利设计院开展“立足岗位做贡献”访民问暖主题党日活动。
为确保走访活动覆盖整个小区,本次活动中,大家分组进行。参加访民问暖的工作人员在院内主动了解居民诉求,发放了宣传册、“便民服务卡”,方便用户遇到供热问题时可以随时联系到工作人员,及时解决各类供热问题,小区热用户普遍表示对供热服务满意放心。在活动过程中,大家向用户询问用热情况,详细介绍供热知识,并告诉用户在遇到用热问题时,及时拨打我们的24小时客服热线寻求帮助。工作人员还走进热用户家中,实地查看供热情况,并帮助热用户进行排气。
活动结束后,集团领导刘志同到锅炉房详细了解了生产运行情况并强调,为群众办实事是我们的宗旨,也是我们工作的出发点和落脚点。我们要始终坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众的利益放在首位,切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。要进一步转变工作作风,深入基层、深入群众,倾听群众呼声,了解群众需求,真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。