习近平总书记指出,国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。党的二十大报告强调,深化国有企业改革,加快国有经济布局优化和结构调整,推动国有企业做强做优做大,提升企业核心竞争力。富泰热力公司是一家国有公用型供热企业,我们所从事的工作既事关青城百姓的冷暖,又在一定程度上代表着政府的形象。为此,公司党委坚持把贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,把全面贯彻新发展理念作为发展方向,把提高企业发展质量和综合效益作为努力目标,把为广大热用户提供周到、满意和高质量的供热服务作为出发点和落脚点,本着贴近实际、贴近用户、务实高效的原则,以实际行动彰显国企的责任担当,树立了良好企业形象。
强化理论武装,不断夯实思想根基
思想建设是党的基础性建设,公司党委把带领广大党员干部职工坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。
通过中心组学习、专题研讨、主题党日等多种形式,深入学反复学长期学,推动习近平新时代中国特色社会主义思想进公司、进车间、进班组、进头脑,不断增强理论武装的自觉性和坚定性,不断提高公司党委班子把关定向、管企治企能力。自觉增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。把上级党组织的部署要求细化为具体措施,贯彻落实到公司发展的全过程和各方面,坚持党建工作与业务工作同步谋划、党的组织及工作机构同步设置、党组织负责人及党务工作人员同步配备、党的工作同步开展,实现公司法人治理结构与党组织有机融合,全面推进公司党建要求进章程,明确和保障公司党组织职责权限和工作方式,落实公司重大议题前置研究讨论制度,使公司党委领导更加制度化规范化。
强化组织建设,不断夯实基层基础
坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的光荣传统,是国有企业的“根”和“魂”,是国有企业的独特优势。公司党委坚持把党的领导融入公司治理各环节,把企业党组织内嵌于公司治理结构之中,把党的政治优势、组织优势转化为公司的竞争优势、发展优势,为做强做优做大企业提供坚强组织保证。
堡垒无言,却能凝聚强大力量;旗帜无声,却能鼓舞磅礴斗志。公司党委坚持大抓基层,谱写基层党建新篇章,不断深入推进公司新时代党建工作,使基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发。各级党组织在运行、抢修一线组建了“党员责任岗”、“党员突击队”,在服务、收费等窗口单位设置了“党员先锋岗”、“党员示范岗”,做到热用户哪里有需求,共产党员的身影就出现在哪里,鲜红的党旗就高高飘扬在哪里。
强化责任担当,不断创新服务模式
新时代的十年,富泰人牢记初心和使命,践行责任与担当。公司党委团结带领广大党员员工心往一处想、劲往一处使,从细微处着手、从点滴事做起,竭尽全力为群众办实事、解难题。通过持续深入的“访民问暖”活动,及时了解热用户在用热过程中遇到的困难和问题,千方百计为他们排忧解难,用心、用情、用力解决他们在用热时遇到烦心事、揪心事。供热服务是民生工程,民生连着民心,民心所系就是企业所为。为确保供热运行安全稳定、服务质量优质高效,广大员工忠于职守、兢兢业业,有的在锅炉前昼夜坚守,有的在管线上东奔西走,有的在抢修中连续奋战,有的在检修时满身尘土,为淬炼业务本领,他们刻苦钻研技术,传承工匠精神,为了在紧要关头靠得住、挺得住,他们在演练场上摸爬滚打、脱皮掉肉,大雪纷飞挡不住他们上门服务的脚步、北风呼啸吹不散他们心中涌动的暖流,他们的心里只想着:“只要我们的设备稳定运行热用户就不会受冷冻;只要我们早一分钟完成检修,热用户就能早一分钟恢复用热”。“辛苦我一人,温暖千万家”的富泰精神,在他们的身上得到最好的诠释!
这十年,也是公司发展最全面、活力效率提升最显著、布局结构优化最明显的十年,特别是国企改革三年行动实施以来,公司扎实推动改革任务落地落实,建立完善一套适合自身发展的规范化、制度化管理运营、服务体系,企业的经营管理能力、核心竞争力和员工的综合素质以及服务热用户的水平得到显著提升,特别是公司党委为了首府供热大局,积极承担社会责任的一系列举措和持续组织开展的“我为群众办实事”、“主动服务 创新服务”等系列主题活动更是推动供热服务工作取得新突破,上了新台阶,得到社会各界的认可和热用户的好评。近3年来,公司党委共组织员工走访了1937个社区;接待热用户34140户;发放供热宣传手册13225份;入户测温记录8522份;入户服务10578户;征集意见建议252条;解决问题1021个。2022年10月疫情期间,线上“访民问暖” 274009户次,为用户发送用热常识、排除故障的内容63933条,发送电子通知852948条,为热用户解答问题49324条。解决问题的及时率、办结率均达100%。
新征程上,我们将以党的二十大精神为指引,以推动高质量发展为主题,更加坚定地践行好企业的责任担当,踔厉奋发,勇毅前行,牢记嘱托闯新路,感恩奋进开新局,为首府供热事业的繁荣发展谱写新篇章贡献新力量!