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供热监察开展“停供业务”新设备推介会

2018/11/16 17:19:35

      11月15日,供热监察室组织开展停供业务新设备推介会,会议由供热监察室主任郭振宇主持四个分公司的客服人员、催费人员及运行检修人员近70人参加此次会议。

本次会议,旨在推广停供业务新设备的使用方法和操作技巧,从为什么要使用新设备,到使用新设备给公司带来的诸多优势做了详尽的宣传推广。随后供热监察室工作人员现场进行PPT演示,给在场人员就二维码打印机安装及使用方法做了讲解,并对停供业务中几种常见阀门的捆绑方法进行了现场演示。最后,郭振宇就现场参会人员提出的问题进行了详细解答,并邀请参会人员进行了现场演练。

郭振宇强调,新设备的使用属于停供业务的革新,长期来看具有成本低、效率高、易辩识的优点,今年使用初期可能会产生较大工作量,第二年就会方便很多,催费人员只需更换用户二维码即可。希望各分公司尽快将新设备推广并使用到停供工作当中去。PPT演示文稿、二维码模版及钢丝封条捆绑方法的视频将在会后派发到四个分公司客服人员手中以备相关工作人员学习交流。

 

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