安文俊是富泰热力光明分公司云鼎供暖所所长，今冬供热以来，他在岗位上忠于职守、勤奋工作，用满腔热情和辛苦付出为用户提供了优质、高效的服务，得到了领导和同事的肯定，也赢得了热用户的认可。

供热初期，歌舞团2号楼2单元王女士家中卫生间的暖气不热，打电话向工作人员求助，云鼎供暖所所长安文俊立即上门进行排查，最终确定不热原因是由于楼下邻居装修私自改动暖气导致。于是，安文俊制定了一套改造方案，决定将热用户西卧室的暖气管直接穿墙连接到卫生间，经过一天的施工，卫生间的暖气热了起来。

“这几天家里暖气一直不热，你们去给看看吧！”车站西街4号楼2单元一楼西户的一位大娘来所里找到安文俊说。安文俊立即随老人上门查看，凭借多年的经验他判断是顶楼集气所致，于是他逐户进行了排气，并一直等到大娘家的暖气热了起来才放心离开。

10月下旬，交通北站站内压力表异常，补水量增大，安文俊判定有跑水故障发生，经过逐环、逐个地沟排查，最终在老干部楼地沟内找到了跑水点，进行打卡子处理后，恢复了供暖系统的正常运行。

供暖以来，安文俊每天东奔西走，为用户解决用热时遇到的问题，同时组织所里的员工根据天气情况和走访摸排掌握的相关数据信息，适时、合理调整供热参数，保障了设备的安全平稳运行和供热质量。