为了在法院和企业间架起柔性沟通的桥梁，帮助企业妥善化解供用热力合同纠纷，依法维护企业和热用户的合法权益，11月6日，回民区法院副院长李柴、立案庭庭长李芳谊一行深入富泰热力公司调研交流。

座谈会上，公司领导介绍了经营管理、供热范围、用户分布、热费收缴等方面的情况以及公司近年来涉诉、维权过程中遇到的困难、问题和诉求。调研组一行认真听取了公司相关情况的介绍后，主动征求意见建议，重点围绕受理、调处、审理供用热力合同纠纷案件处理过程中存在的难点、堵点问题进行了分析，给出专业化的指导意见，同时还分享了该类纠纷诉前化解的措施和效果，双方结合公司实际共同研讨了落实纠纷多元化解机制的举措。

公司领导对法院主动来访表示感谢，并表示要进一步加强与区法院的沟通交流，积极配合法院做好诉前调解等各项工作的开展，推进矛盾化解和争端的有效解决。同时希望法院多来企业走访指导工作，帮助企业提高风险防控能力。