按照《城发公司落实中央“八项规定”的实施办法》、《城发公司关于开展“公司作风建设年”活动实施方案》的要求，公司全面推进作风转变工作，布置实施“六大专项行动”。

    力减“三公经费”20%

　　公司各单位在公务接待、公务用车、公务考察等方面厉行节约、反对奢侈浪费，“三公经费”力争比上年减少20%。

　　总公司和各分子公司财务部门、行政办公室、工程建设部门、生产管理等部门要加大对财务预算的公开力度，加大对相关支出的管理和控制，推行“三公经费”阳光透明，严格控制行政经费支出，规范办公用品、生产材料等大宗物资的采购行为。公司内审部和财务结算中心负责审查，并向党委和纪委做出报告。

    政风行风民主评议创新

　　深入开展政风行风民主评议，在抓好常规评议的基础上创新评议方式方法，扩大群众参与度，认真接受社会监督。推动解决行政不作为、慢作为、乱作为等不良作风，切实解决损害群众利益的突出问题。

　　要求各供热分公司热费处、客服处及供热经营部、客服部等窗口单位要做出相关的服务承诺，于7月31日前报送总公司党委办公室和纪检监察室，汇总后做出城发公司的服务承诺并向社会公示。

　　2011-2012年公司以四个供热分公司为试点单位，推行了“优质服务活动”，包括：规范服务用语、提高办事效率；全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制和责任追究制；规范仪容仪表，推广工作时间着工作制服上岗；推广创建“优质服务文明窗口”活动，增设优秀党员、优秀团员服务标兵亮牌上岗活动。取得了一定效果，下一步将在供热有限公司中大力推广，党委和纪委将共同组织人员明查暗访，听取用户意见、发现问题、督促整改，从而加强各供热公司各窗口部门的服务质量。

    重点工程和重点项目提速提效

　　围绕今年公司的重点工程和重点项目，开展重点专项督查，切实解决一些重点工程、重点项目推进速度慢、扯皮拖拉、效率质量不高等问题。要求房地产公司公租房建设项目，供热工程建设项目和市政府今年的重点工程建设项目单位倒排工期，制定重点项目提速提效建设方案，于7月31日前报公司党委办公室和纪检监察室；公司党委纪委选取一些重点工程和项目进行专项督查，整改纠正存在的问题，促进工程项目的顺利完成。

　　在“公司作风建设年”活动中，公租房建设项目和供热工程建设项目等涉及民生的工程项目，必须保质保量，确实体现服务为民的思想，以实际成效体现作风建设的成果。

    明查暗访查处问责

　　通过开展明查暗访、查处问责工作，严肃工作纪律、整顿工作作风、推动作风转变。

　　“公司作风建设年”活动领导小组将不定时对公司机关及各分子公司、项目部的工作纪律进行突击检查，对工作纪律问题严重的个人和单位进行通报批评和问责，并在年终考核时进行扣分。

　　“公司作风建设年”活动领导小组将组织察访组对各分子公司和项目部进行突击检查和随机暗访，畅通群众反映问题、投诉举报的渠道。

    企务公开

　　推进国企权力公开透明运行，深化企务公开工作，让权力在阳光下运行，促使权力规范化、程序化行使。

　　加大公司“三重一大”制度的执行力度，进一步加强廉政建设和防范风险的管理机制建立，各单位各职能部门要加强部门之间、岗位之间、环节之间的监督和制约，合理使用权限，落实监督指导与职责分工的责任制。

　　规范招投标程序，为项目建设把好招标关。有建设采购任务的各分子公司、项目部负责人要自觉学习《中华人民共和国招标投标法实施条例》，并贯彻落实到实际工作中，确保招投标项目的进度和质量；

规范招投标工作流程，将监督贯穿事前、事中和事后。各招标单位要及时书面通知公司纪检监察室，参与招标各重要环节的工作。进一步规范招标监督申请、公告发布、文件备案、评标细则讨论、专家抽取、开标、定标、中标公示、中标通知书备案、招投标文件保存管理等环节，使公司的招投标活动合法、有序、高效进行。

　　建立健全公司各项规章制度

　　公司各部门要建立健全各自业务涉及的相关规章制度，并根据工作需要不断修订、完善各项规章制度。公司企管部要尽快修订编写各部门工作职责，经公司班子会议确定后全部上墙公开。