三合村分公司在以总公司专治“懒、庸、旧、飘、冷、软、散、奢、贪”为总体目标的基础上,针对公司实际情况提出突出治理作风漂浮、工作平庸、敷衍了事、得过且过,搞形式主义的不良风气,下大力气切实转变干部职工的工作作风。
目前,三合村九个处室、七个车间、三个运营所共十九个部门每月组织一次岗位培训、岗位练兵,以此增加干部职工的理论水平和业务水平,并评选出模范标兵。
同时由考核处牵头,对所有干部职工在停暖期进行一次测卷考评,主要以公司规章制度、员工手册及各自岗位职责为主。
在此基础上,三合村还欲围绕公司作风建设、影响和制约作风建设的思想观念、管理方式方法开展一次大讨论,广泛听取干部职工的意见和建议,找出公司存在的问题,明确整改方向。
他们在加强制度建设,规范服务行为的同时力求提高服务标准,提高办事效率,建立健全首问责任制度,限时办结制度,深化服务承诺制度,责任追究制度,要求全体干部职工要挂牌办公,熟悉业务流程,热情接待服务对象。