8月5日下午，富泰热力新华西分公司发生了温馨的一幕：李先生紧紧握住新华西分公司玉泉供暖所员工沈宇东的手，郑重地将一面写有“传承雷锋精神 助人为乐典范”的锦旗交到他的手中，锦旗上金色的字在阳光的映衬下熠熠生辉，格外引人注目，这面精心定制的锦旗，承载着李先生对沈宇东的感激之情，感谢他在孩子遭遇紧急情况时毫不犹豫伸出援手。
7月25日下午6点左右，李先生16岁的儿子在骑着电动车回家的途中，因雨天路滑不慎摔倒，下巴磕在了坚硬的路面上，划出一道又长又深的口子，顿时鲜血直流，孩子被吓的不知所措，当时正在玉泉供暖所福临收费厅值班的沈宇东听到动静马上赶出来将孩子扶进收费厅，并及时联系李先生告知其情况，随后他一边安抚孩子的情绪，一边对伤口做了简单包扎，又马上打车将孩子送往医科大学附属医院治疗。
晚上8点，李先生赶到医院，医生已经为孩子缝合了伤口，沈宇东将孩子的情况一一交代后才离开了医院。李先生多方打听，联系到了沈宇东的工作单位，特送来锦旗表示感谢。
李先生感动地说：“孩子当时吓坏了，下巴的伤口有十几公分长，要不是沈大哥帮助，后果真是不堪设想。感谢富泰热力，感谢沈大哥，谢谢您救了我的孩子，我们全家人都无法忘记您的这份恩情。”沈宇东微笑着表示：“不用感谢，孩子平安就好，作为一名国企员工、退役军人，我只是做了自己应该做的”。
