摘要：作为企业发展中坚力量的政工干部，如何提升职业素养提升，做好思想政治工作，提高企业职工的凝聚力，对提高企业的经济效益和社会效益发挥着关键作用。企业政工师作为企业的思想工作者，代表着企业的形象，要想做好企业政工师的工作，不断加强提升政工师的职业素养是很重要的。本文从关注企业员工的思考模式，加强自身服务观念；加强科学文化知识的学习，提高企业政工师的文化素养；加强政工师政治素养与思想道德品质建设；加强交流沟通能力的培养，提高自身的亲和力等方面提出了当代政工师职业素养提升的策略。
关键词：职业素养；政工师；能力
我国的社会主义建设已经进人了高速发展的现代化建设的新时期。企业的思想政治工作必须按照科学发展观的新要求,紧跟现代企业的发展形势,适应新时期的发展要求,积极探索现代国有企业思想政治工作的新形式、新内容、新途径。思想政治工作是我们党的优良传统,是党和国家的政治优势。
作为新时期的政工师，要了解当前国际形势和国内形势的发展变化，分析国内、外焦点问题，把握我国的政治、经济发展方向，结合企业转型改制现状，不断地加强自身职业素养的培养，强化自身思想品德建设。
（一）关注企业员工的思考模式，加强自身服务观念
企业政工师的工作内容相对繁琐、复杂，不能够用某一标准来评价其工作进度。在这方面一定要注重每一位员工思考问题的模式，尽管企业政工师并非能够考虑全面，不过也需要认真了解、分析每一位员工的基本情况，掌握员工的思想变化，按照其专业水平、工作素质、思想觉悟等不同来选择有效、合理的应对措施。另外，企业政工师也需要加强自身的服务观念，在发现企业员工遭遇到困境的时候，一定要及时给予帮助，并遵循“平等互动、民主协调、共同进步”等原则，进而有利于营设积极、宽松、愉悦的工作氛围，促使企业思想政治教育工作的顺利推进。
办公室的工作具有较强的综合性，所涉及的工作内容繁杂而不具有逻辑性。特别是多数工作为暂时性、阶段性的，这样的背景下要达到预期的效果，要求员工要有应对紧急状况的素质。企业方面应该做好相应的补救措施，能够处理不可预知的事件，譬如一些大大小小的紧急会议和进度赶进等状况，这些事件都能锻炼政工师的工作效率和应急能力。这就需要政工师具有良好的事件分析能力和现象判断能力，以能够将自身做具备的知识充分地调动起来，发挥综合应急处事能力，以避免造成重大的损失。为了提高政工师的应急突发处理能力，企业要定期组织政工培训工作，以强化办公室人员的突发性事件处理能力。在培训工作中，要注意理论与实践相结合，并提供政工师实践工作机会。此外还要强调政工师的合作精神。办公室工作综合性较强，很多都需要合作完成，提高政工师的合作意识，促进共同解决问题的能力，更能够提高办公室工作效率
（二）加强科学文化知识的学习，提高企业政工师的文化素养
政工师是企业思想政治工作的主要引导者，一定要以身作则，具备“自贤”思维，对此，若要成为一名优秀、合格的政工师，那么一定要提升自身文化素质。其需要在道德品质、业务素质等方面进行完善和优化，方可获得企业领导的认可和信任。其中，最重要的是，具备出色的个人魅力对政工师顺利开展工作发挥积极作用。所以，在提升自身修养的过程中，政工师一定要努力学习科学文化知识，不断积累实践经验，促使自己不断地学习新知识、新技能，为增强自身文化素质奠定稳固基础。
（三）加强政工师政治素养与思想道德品质建设
思想政治素养是企业政工师必须具备的一个基本品质，也是其能够顺利开展工作的一个重要基础。政治工作是一切经济工作的基石。需要具备政治热情，并形成正确的政治观念。对于企业政工师的工作来说，一定要将理论与实际相融合，不但要认真学习理论知识，同时也需要熟练掌握不同阶段企业所处的经济社会背景，及时、有效地掌握党与国家最新颁布的政策规定。最关键的是，对于企业领导来说，也需要重视政工师的岗位培训，力争为其提供更多、有效的培训机遇，比如现今一些企业与高校实施战略合作机会，利用互联网平台开展动态化的网校培训活动，为政工师不断学习新知识、新技能做铺垫。
首先，要加强政工师的政治素养的培养。政治素养是思想政治工作者必备的基本条件。加强自身政治素养的培养，就是以政治方向、立场、观点为根本出发点，进行理论学习，坚定自身的理想信念，真正理解中国国情下的马列主义的内涵，与时俱进，用理论武装自己，修正自己的世界观、人生观及价值观，使自己更加胜任政工师的工作。
其次，强化政工师思想道德品质建设。政工师要对自身进行准确定位，服务于职工群众是一切工作的前提条件。以人为本，坚守本心，保持谦虚谨慎、艰苦朴素的作风，牢记自己是人民的公仆 ；政工师还要加强自身价值观的建设，要一切从实际出发，脚踏实地的了解、解决企业职工最关心、最现实的诉求 ；并要做到严于律己、宽以待人，事事率先垂范，起到模范带头作用，与个人主义、享乐主义等思想做斗争 ；加强自身思想道德修养建设，提升自己在职工群众中的个人形象及威望。只有这样才能贴近职工，使职工更愿意与政工师进行交流，才能更好地服务于职工群众。
（四）加强交流沟通能力的培养，提高自身的亲和力
政工师的工作具有一定的独特性，探究其原因，则是由于其面对的工作对象并非是电脑、图纸或其它的设备，而是有血有肉的人。从实质上来看，其工作则是需要与企业员工进行深入交谈和互动。对此，提高自身交流沟通能力、加强互动技能等等是政工师必须要重视的工作，这些是政工师能够取得企业员工信任的必要条件，能够使对方感受到自己的诚意，进而主动说出自己的想法。所以，政工师的这一份工作是相当精细的，在具体工作中，一定要全面了解企业员工的思想动态、文化背景、心理素质、经济条件、家庭状况等等，方可有针对性地处理相关问题。同时，政工师还需要不断地学习与心理学、经济学等知识相关的课程，强化自身的交流技能，进而帮助更多的企业员工缓解心理压力，使其真正地感受到来自企业领导的关心和重视，有利于增强员工的主观能动性，进而为企业健康发展贡献自己的一份力量。
政工师的工作需要适应新时代的发展，紧跟新时代的发展潮流，并不断地改革自身的发展，在改革中锻炼人才。政工师能够通过自己创新的想法，充分调动员工的积极性，让员工更多地感受到企业的关怀，从而对企业产生更多地归属感。这种方法能够不断鼓励的员工在工作中不断实现自身的职业生涯目标，逐渐达到自己的人生目的，这是支撑企业发展的不竭动力。另外，需要全力支持政工师的工作，配合其完成思想文化的教育和影响工作，从而为企业的发展增加更多的动力。
结束语
总之，企业思想政治工作是否能够顺利开展，则会对企业的健康发展造成直接的影响。对此，这需要企业领导更加重视全体员工的思想政治教育工作的开展。另外，企业政工师也需要不断地改进工作方法来紧跟时代的发展步伐。同时也要将企业的日常管理工作与思想政治教育工作相融合，利用多元化的手段提升企业政工师的工作能力与专业素质，真正地发挥企业政治思想工作指导者的身份优势，便于对企业经营工作指明方向，确保企业能够实现健康、稳定地发展。
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文/白雁
