小区封闭管理后，城发桥靠分公司第六运营所职工刘强就主动向居住地社区报道，他跟家人说“我是个闲不住的人，既然咱们住在这里，就是社区的一份子，就要为社区出一份力”。就这样，他从一名供热检修工转换成一名社区志愿者。

说起他的志愿者工作，无外乎是一夜夜的值守小区大门、一条条的录入信息、一次次的维持核酸检测秩序、一趟趟的搬运物资、一遍遍的消杀环境等等这些看似不起眼却很繁重的工作，在“疫线”工作中挥洒汗水，用志愿者身份为抗疫贡献一份力量。

在一次爬楼收拾垃圾时，他偶然看见物业检修师傅一筹莫展地在鼓捣暖气管，就主动上前问询“是坏了吗？我是城发供热公司的职工，我来帮忙看看”。在大致了解情况后，他就熟练地进行排查，发现是住户家阀门坏了，但是特殊时期买不到配件，一度让物业师傅犯了难。刘强便设法利用现有条件，从排气阀跟供水管进行短连接，暂时解了用暖的燃眉之急，可以正常用热了，住户激动地表示感谢，物业师傅也称赞刘强精湛的技术，刘强却腼腆地说“没什么，本来就是我的长项，应该做的。”

就这样，他一边是小区的热情志愿者，一边又是住户的热心“暖管家”，小区微信群里谁家不热了都会@他，他就亲自上门看一看，洗洗滤网、排排气、拧拧阀门，尽可能的帮大家解决不热难题。离岗不离责，他以供热人的敬业为社区保供在行动。

踏上岗位，他就是职工：穿上防护服，他就是抗疫战士：走进社区，他就是光荣的志愿者。不同的身份，却是同样的担当与尽责。他或许不是最耀眼的那个人，却一定是封闭小区里温暖众人的那个人。